Retours & Échanges

Chez Verano Clothing, nous voulons que vous aimiez vos articles. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours après la réception de votre commande pour effectuer un retour ou un échange.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de protection fourni.

• 2.
  Demande en ligne

  Connectez-vous à votre compte client et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour obtenir votre bon de retour.

• 3.
  Expédition

  Imprimez l'étiquette d'expédition prépayée et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrables sur votre mode de paiement initial.